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液晶、等离子电视故障受理类型：

1：液晶屏故障：屏幕故障(屏裂，屏暗，黑屏，白屏等)；屏幕显示故障(屏幕出现横线、竖线、亮线、暗线等)；屏幕内容故障(图像偏色，光栅暗等)

2：  液晶主驱动板故障：开机三无(既无图象，无光栅，无伴音，电源指示灯不亮、灯闪不开机、冷机开不出等故障)；开机异常(开机自动换台，音量自动增加等)；声音不正常(

无声音、沙哑、失真等)；不定时自动关机(开机后不久自动关机) ；不能遥控(遥控器不起作用，灵敏度不高、AV 无图像无声音、不定时有声音无图像黑屏、花屏等故障

3： 显示屏驱动板故障：图象不正常(图像拉丝抖，图像偏色、白屏、图像不定时黑屏等)；屏幕显示故障(屏幕有光栅，横线，亮线、竖线等)；图象无法调节(亮度无法调节)

4：电源板故障：开机通电后，指示灯不亮、无图像、无声音、无光栅黑屏、不定时自动关机，灯闪不开机、机内有异味异响等故障)；

5：高压板故障：背光灯不亮(液晶屏不显示，屏幕发黑，不定时自动黑屏)；有声音无图象(声音正常，遥控正常，但无图象，黑屏) 冷机无图像等故障

6： 高频板故障；开机蓝屏无信号、图闪、搜台少、自动搜索不存台、跑台、图像雪花很大等故障

正确使用您的平板电视

色点、死机、没声音、图像模糊、色彩不均匀等方面。在受理平板电视投诉中，除了产品质量本身有问题外，也有不少是因为消费者使用不当引起的。鉴于平板电视目前售后维修价格贵，所以看平板不妨保养在先：

　　■“暂停”造成灼伤对于液晶和等离子屏幕来说，长时间对一幅图片的显示会造成屏幕灼伤，进而使电视机出现更多的坏点。所以，要避免长时间“暂停”。

　　■选用推荐的分辨率不少平板电视的分辨率可由用户自己调节，但在推荐的显示分辨率下平板电视才能成像效果最好，同时也是对屏幕的一种保护。

　　■保持干燥度最重要潮气对于电视机中的元器件都是大敌，会导致电极腐蚀，造成永久性的损害。所以，即使长时间不看电视也要定期开机通电，以便将机内的潮气驱赶出去。

　　如果屏幕“泛潮”的情况较严重，建议普通消费者还是打电话请专业的售后服务商。

　　■防尘要用正确方法如果发现平板显示器表面有污垢，应用正确的方法去污。如果屏幕仅有一些灰尘，用一块干棉布擦去即可；如果是屏幕比较脏一定要选用专用清洁剂。不过，不要将清洁剂直接喷到屏幕表面，它很容易流到屏幕里面导致内部短路。

　　千万不要用水擦洗平板电视屏，这样会在屏幕上留下永久性斑点。

　　■壁挂式好过立地式平板电视胜过传统CRT电视的一大卖点就是轻薄，但沪市有超过一半的平板电视消费者为了“气派”，还是喜欢另买底座来个立地式。但实际上，平板尤其液晶显示屏非常脆弱，直接碰触或直接用力撞击LCD，很容易造成LCD上细小线路与装置的损伤，产生所谓的“坏点”。